配送ポリシー
発送について
通常、ご注文の確定後3~7営業日以内に発送します。
土日祝日、年末年始、繁忙期、天候、災害、交通事情その他の事情により、発送または配達に通常より時間がかかる場合があります。
主な配送業者は、ヤマト運輸または日本郵便です。配送業者は、配送先、商品の大きさ、重量その他の条件に応じて琥博屋が選択します。
お届けまでの目安
商品のお届けまでにかかる日数は、配送先の国・地域、配送方法、通関手続きその他の配送事情により異なります。
発送準備期間および配送期間を含むお届け予定については、チェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。
海外配送については、通関手続きや現地配送事情により、通常より時間がかかる場合があります。
表示されるお届け予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。
国内配送
通常配送の送料は、北海道および沖縄県を含む全国一律870円です。
1回のご注文金額が7,700円以上の場合、国内通常配送は無料です。
最終的な送料は、カートまたはチェックアウト画面でご確認ください。
海外配送
海外送料は通常1点3,000円です。
複数点のご注文など、注文の合計重量により送料が変わります。最終送料は、お届け先入力後のチェックアウト画面でご確認ください。
配送対象には、アメリカ、イギリス、フランス、ドイツ、台湾、インドなどが含まれます。
配送可能な国または地域は、チェックアウト画面でご確認ください。
配送先の国や地域、商品または配送事情により、ご注文をお受けできない場合があります。
関税・輸入税・通関手数料
アメリカを含むすべての海外発送は、DAP(Delivered at Place/仕向地持込渡し)条件を基本とします。商品価格と送料に、現地の関税、輸入VAT(付加価値税)等の輸入税および配送業者の通関・立替手数料は含まれておらず、これらはお客様のご負担となります。ただし、チェックアウトで明示して徴収した同じ費用を、当店が重ねて請求することはありません。
EUでは輸入VATと関税は別の費用です。中古品や少額の商品であることだけを理由に、これらが免除されるとは限りません。2026年7月1日以降、150ユーロ以下の対象貨物にも暫定関税が適用されます。対象となる場合の3ユーロの関税は、小包一個につき一律ではなく、税関申告上の商品区分(品目コードと原産国等)に基づいて計算されます。適用される制度・税率は配送方法や輸入条件により異なります。
輸入VATは配送先国の税率と課税標準に基づいて計算され、課税標準には商品代金のほか送料や関税等が含まれる場合があります。通関・立替手数料は、税金とは別に配送業者が定める費用です。事前に確定できない費用は、税関または配送業者等から、通関時・配達前・配達時等に別途請求される場合があります。
ご注文前に追加費用の確認が必要な場合は、当店および配送先の税関・配送業者へお問い合わせください。費用の負担に関する本説明は、適用法令上の申告・納税義務や、お客様の法定の消費者の権利を変更するものではありません。
配送先住所
ご注文の確定前に、配送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号その他の情報が正しいことをご確認ください。
ご注文後に配送先の変更を希望される場合は、できるだけ早く当店へご連絡ください。
発送準備の状況によっては、変更を承れない場合があります。
お客様が入力した住所の誤り、不足、長期不在または受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送に必要な送料その他の費用をご負担いただく場合があります。
配送の遅延
配達予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。
天候、災害、交通事情、配送業者の事情、通関手続き、国際情勢その他、琥博屋の合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。
商品が届かない場合・配送中の破損
商品が予定を大幅に過ぎても届かない場合、または配送中の破損が確認された場合は、注文番号と状況が分かる情報を添えて、reuseful.info@gmail.comまでご連絡ください。
破損がある場合は、商品、梱包材および配送ラベルの写真を保管してください。
配送業者への確認に必要となる場合があります。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
琥博屋
メールアドレス:reuseful.info@gmail.com