利用規約
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、琥博屋（KOHAKUYA）（以下「当店」）が運営するオンラインストア、ウェブサイト、商品および関連サービス（以下、総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
お客様が本サービスを閲覧、利用し、または当店で商品を購入した場合、本規約および当店が定める各種ポリシーに同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。
第1条 利用資格およびアカウント
お客様は、お住まいの国または地域において契約を締結できる年齢に達していること、または法定代理人の同意を得て本サービスを利用していることを表明するものとします。
商品の購入時には、氏名、メールアドレス、配送先、請求先および決済情報などの提供をお願いする場合があります。お客様は、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
お客様は、ご自身のアカウントおよびログイン情報を適切に管理する責任を負います。アカウントを第三者へ譲渡、販売または貸与することはできません。
第2条 商品について
当店は、リユース品、ヴィンテージ品、日用品、雑貨、着物および和装品などを販売しています。
リユース品やヴィンテージ品には、経年による使用感、色あせ、におい、傷、汚れ、補修跡、寸法の個体差などがある場合があります。当店は、確認できた商品の状態を商品ページへ可能な限り正確に記載します。商品の特性をご理解のうえ、ご購入ください。
お客様が使用する端末、画面設定、照明環境などにより、実際の商品と画像の色や見え方が異なる場合があります。
商品の説明、価格、在庫状況および販売条件は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。
第3条 注文
お客様が注文を送信した時点では、商品の購入を申し込んだものとします。当店が注文を確認し、注文確認の通知を送信した時点で売買契約が成立します。
在庫不足、価格や商品情報の誤り、不正利用の疑い、配送上の制限、その他やむを得ない事情がある場合、当店は注文の全部または一部を変更またはキャンセルすることがあります。その場合は、ご注文時に登録された連絡先へ通知します。
注文確定後は発送準備を開始するため、キャンセルを承れない場合があります。キャンセルを希望される場合は、できるだけ早く当店へご連絡ください。
第4条 価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに表示します。日本国内向けの表示価格には、特に記載がない限り消費税が含まれています。
送料、関税、輸入税、通関手数料その他の商品価格以外に必要となる費用については、「特定商取引法に基づく表記」および「配送ポリシー」をご確認ください。
利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示されます。決済は、ご注文の確定時に処理されます。実際の請求日または引落日は、カード会社または決済サービスの規定によります。
お客様は、正確かつ有効な決済情報を提供し、その決済方法を利用する正当な権限を有しているものとします。
第5条 配送
発送方法、送料、発送時期、配送対象地域およびその他の配送条件については、当店の「配送ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
表示される配達予定日は目安であり、配送業者、天候、通関、交通事情、災害その他当店の合理的な管理を超える事情により遅延する場合があります。
関税等の負担および支払い方法は配送先により異なります。海外向けを含む詳しい条件は、配送ポリシーをご確認ください。
第6条 返品、交換および返金
返品、交換および返金の条件、手続き、返送料、返品不可商品および返金時期については、当店の「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
商品を事前の承認なく返送された場合、返品を受け付けることができません。返品を希望される場合は、商品を返送する前に当店へご連絡ください。
第7条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・当店、Shopifyまたは第三者の権利を侵害する行為
・虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
・他人になりすます行為
・不正な決済、詐欺またはマネーロンダリングに関係する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・ウイルス、マルウェアその他有害なコードを送信する行為
・当店または第三者の個人情報を不正に取得、利用または公開する行為
・迷惑行為、嫌がらせ、脅迫、差別、誹謗中傷または不適切な投稿
・当店の許可なく、本サービスの内容を複製、転載、販売または商業利用する行為
・本サービスのセキュリティまたはアクセス制限を回避する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
当店は、禁止行為が確認された場合、本サービスの利用停止、注文のキャンセルまたはアカウントの停止など、必要な対応を行うことがあります。
第8条 知的財産権
本サービスに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、商品説明その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
私的利用など法令で認められる場合を除き、当店の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売または公開することはできません。
第9条 第三者のサービスおよびリンク
本サービスでは、決済、配送、分析、アプリその他の機能を提供する第三者のサービスを利用する場合があります。また、本サービスには第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
第三者のサービスには、その提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当店は、第三者のサービスまたはウェブサイトの内容、正確性、安全性または利用可能性を保証するものではありません。
第10条 Shopifyとの関係
本サービスは、Shopifyが提供するプラットフォームを利用して運営されています。
商品の販売、注文の受領、発送、返品、返金およびお客様への対応は、当店が行います。Shopifyは、当店とお客様との間で行われる商品の売買における販売者ではありません。
第11条 個人情報の取扱い
当店による個人情報の取扱いについては、当店の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用しているため、サービスの提供、安全性の確保および改善に必要な範囲で、Shopifyが個人情報を処理する場合があります。
第12条 商品レビューおよびフィードバック
お客様が当店へ投稿または送信した商品レビュー、意見、提案その他のフィードバックについて、お客様は、その内容を投稿するために必要な権利を有しているものとします。
お客様は、第三者の権利を侵害する内容、虚偽の内容、違法な内容、誹謗中傷、差別的表現、わいせつな内容、個人情報または有害なコードを投稿してはなりません。
当店は、不適切と判断した投稿を、必要に応じて非表示、編集または削除することがあります。
第13条 誤記および情報の訂正
本サービスに掲載される商品説明、価格、送料、在庫状況、キャンペーン、配送予定その他の情報には、誤記、表示上の不具合または記載漏れが生じる場合があります。
当店は、誤りを発見した場合、予告なく情報を訂正または更新し、必要に応じて注文を変更またはキャンセルすることがあります。決済済みの注文をキャンセルした場合は、該当する金額を返金します。
第14条 サービスの変更および停止
当店は、保守、システム障害、セキュリティ上の問題、災害、法令上の要請その他必要な事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
当店は、可能な範囲で事前に案内しますが、緊急の場合は事前の案内なく対応することがあります。
第15条 保証および責任の範囲
当店は、本サービスの正確性、安全性および継続的な提供に努めますが、本サービスが常に中断なく提供され、すべての誤りや不具合が発生しないことを保証するものではありません。
当店は、法令で認められる範囲において、当店の責任によらない通信障害、システム障害、配送遅延、通関遅延、第三者サービスの不具合その他当店の合理的な管理を超える事情によって生じた損害について責任を負いません。
本規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の適用法令に基づき制限または免除することのできないお客様の権利を制限するものではありません。
第16条 規約違反および利用停止
お客様が本規約または適用法令に違反した場合、当店は、注文のキャンセル、アカウントの停止、本サービスへのアクセス制限その他必要な措置を講じることがあります。
利用停止または契約終了後も、支払義務、知的財産権、責任の範囲その他その性質上存続すべき条項は引き続き有効とします。
第17条 分離可能性
本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
第18条 本規約の変更
当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要な場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本ページに掲載した時点または当店が別途定める日から適用されます。重要な変更がある場合は、適用法令に従い、合理的な方法でお知らせします。
第19条 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関連する契約には、日本法を適用します。
本規約または本サービスに関連して紛争が生じた場合は、法令で別途認められる場合を除き、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
琥博屋（KOHAKUYA）
メールアドレス：reuseful.info@gmail.com
住所：〒839-0863 福岡県久留米市国分町616
電話番号：080-3973-4947