Informativa sulle spedizioni

Preparazione e spedizione

Gli ordini vengono normalmente spediti entro 3–7 giorni lavorativi dalla conferma. Fine settimana, festività, Capodanno, periodi di maggiore attività, maltempo, calamità e problemi di trasporto possono prolungare i tempi.

I nostri principali corrieri sono Yamato Transport e Japan Post. 琥博屋 sceglie il corriere in base alla destinazione, alle dimensioni e al peso del pacco e alle altre esigenze di spedizione.

Tempi di consegna

I tempi dipendono dalla destinazione, dal servizio, dallo sdoganamento e dalle condizioni di trasporto. Consultare al checkout la stima comprensiva della preparazione e del trasporto. Le date sono indicative e non garantite; le spedizioni internazionali possono subire ritardi doganali o locali.

Spedizioni in Giappone

La spedizione standard costa ¥870 in tutto il Giappone, comprese Hokkaido e Okinawa, ed è gratuita per ordini di almeno ¥7.700. Verificare l'importo finale nel carrello o al checkout.

Spedizioni internazionali

La spedizione internazionale viene calcolata a partire da una tariffa base di ¥3.000 o ¥5.000 in base al peso totale dell'ordine. Verificare al checkout l'importo convertito nella valuta visualizzata. L'importo finale viene mostrato al checkout dopo l'inserimento dell'indirizzo.

Attualmente offriamo spedizioni internazionali verso Stati Uniti, Regno Unito e Italia. Verificare al checkout la disponibilità per il proprio paese. Potremmo non poter accettare un ordine a causa della destinazione, dell'articolo o delle condizioni di spedizione.

Dazi, imposte all'importazione e spese di sdoganamento

Tutte le spedizioni internazionali, comprese quelle verso gli Stati Uniti, avvengono normalmente secondo le condizioni DAP (Delivered at Place). Dazi, IVA all'importazione, altre imposte e spese di sdoganamento o anticipazione del corriere non sono inclusi nel prezzo dei prodotti o nella spedizione e sono a carico dell'acquirente. Non addebiteremo nuovamente gli stessi importi espressamente riscossi al checkout.

Nell'UE, IVA all'importazione e dazi sono costi distinti. Il basso valore o lo stato usato non comportano automaticamente un'esenzione. Dal 1º luglio 2026 si applica un dazio temporaneo anche alle spedizioni ammissibili di valore non superiore a €150. Quando applicabile, il dazio di €3 è calcolato per categoria doganale di merci, considerando codice e origine, e non come importo unico per pacco. Il trattamento dipende dalle modalità di importazione.

L'IVA segue le aliquote e la base imponibile del paese di destinazione, che può comprendere trasporto e dazi. Le commissioni del corriere sono separate dalle imposte. Gli importi non determinabili in anticipo possono essere richiesti dalla dogana o dal corriere allo sdoganamento, prima della consegna o alla consegna. Per informazioni prima dell'ordine, contattare noi e le autorità doganali o il corriere. L'attribuzione dei costi non modifica gli obblighi legali di dichiarazione e pagamento né i diritti inderogabili del consumatore.

Indirizzo di consegna

Verificare nome, CAP, indirizzo e telefono prima dell'ordine. Per modifiche, contattarci subito; una volta iniziata la preparazione, potrebbero non essere possibili. Se il pacco viene restituito per indirizzo errato o incompleto, assenza prolungata o rifiuto, possono essere addebitati i costi di rispedizione e gli altri costi pertinenti.

Ritardi, mancata consegna e danni

Maltempo, calamità, traffico, problemi del corriere, dogana o circostanze internazionali fuori dal nostro ragionevole controllo possono causare ritardi. Se il pacco è molto in ritardo o danneggiato, scrivere a reuseful.info@gmail.com indicando il numero d'ordine e il problema. Conservare fotografie dell'articolo, dell'imballaggio e dell'etichetta per gli accertamenti del corriere.